Что делать, если продавец на Авито отправил не то и готов вернуть деньги за кассы?

Как мне поступить правильно, если я приобрел кассы б/у на авито у частного лица, оплатил их на карту продавцу, а вместо касс получил весы, и продавец утверждает, что отправил неправильный товар, но готов вернуть деньги?

| Всеволод, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации важно иметь доказательства совершенной сделки, в том числе копию объявления о продаже касс, платежное поручение или другое подтверждение оплаты, а также переписку с продавцом. После этого следует обратиться к продавцу, требуя возврата денежных средств или замены товара на правильный (кассы). В случае отказа продавца, можно обратиться в органы внутренних дел и подать заявление об амортизации. Также рекомендуется обратиться в банк, который проводил операцию по переводу денег, и запросить разблокировку средств или возврат денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: копия объявления о продаже касс, платежное поручение или другое подтверждение оплаты, переписка с продавцом, заявление в органы внутренних дел, запрос в банк.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства по договору (сделка должна быть исполнена надлежащим образом и в соответствии с условиями договора), Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации - Особенности договоров покупки-продажи товаров (право покупателя требовать исполнения обязательств по договору и возмещения убытков в случае ненадлежащего исполнения) и Статья 972 Гражданского кодекса Российской Федерации - Жалобы о продаже товаров (право потребителя требовать замены товара на аналогичный или возврата денег в случае ненадлежащего качества товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы