Что делать, если продавец на Авито отказывается продавать товар и только меняет? Опыт покупки и решения спорной ситуации

Как можно разрешить ситуацию, если продавец на Авито не хочет продавать товар, только менять, поставил условие отправки товара первым и после получения удалил профиль, хотя я отправил товар и он все оплатил?

| Юлиан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации покупатель приобрел товар у вас, однако не выполнил свою часть сделки и не доставил вам покупательную цену за товар. Таким образом, его действия могут быть квалифицированы как мошенничество, предусмотренное статьей 159 Уголовного кодекса РФ. Вам необходимо обратиться в полицию и предоставить им необходимую информацию о продавце, а также любые возможные доказательства (например, переписку в мессенджерах, сделанную на момент совершения сделки). Кроме того, вы можете попробовать контактировать с покупателем и попытаться решить проблему мирным путем, однако в большинстве случаев такой способ не приводит к положительным результатам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения такого вопроса необходимо подготовить такие документы, как договор купли-продажи или соглашение о взаимозачете (если был обмен вещей), а также все записи сообщений между вами и продавцом на Авито. В этом случае можно обратиться в полицию для составления заявления о мошенничестве. Если продавец не является настоящим человеком или скрылся, то можно попробовать воспользоваться функцией "Жалоба на продавца" на Авито, чтобы вернуть деньги или предмет обмена. Однако, возможность решить эту ситуацию зависит от многих факторов, включая наличие доказательств мошенничества.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Настоящий вопрос, скорее всего, будет рассматриваться в рамках гражданского права, а именно - Основы законодательства Российской Федерации об обязательствах, статья 307. Ответственность за неисполнение обязательства возникает только в случаях, когда невыполнение обусловлено виной должника. Если продавец был добросовестным и выполнил свою часть сделки, то возможно обратиться в суд для защиты своих прав и восстановления владения вещью согласно правилам гражданского процессуального права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы