Что делать, если продавец-мошенник заблокировал вас и не выслал товар после оплаты?

В данной ситуации важно доказать факт оплаты за товар продавцу-мошеннику. Наличие чека операции в Сбербанке с оплатой может служить в качестве такого доказательства. Однако, если продавец был заблокирован и удалил сообщения с подтверждением оплаты, то вероятно потребуется обращаться в суд для решения данного спора. В случае, если доказательства оплаты достоверны и будут представлены в суде, то вероятно будет принято положительное решение о возврате денежных средств.

Для решения данной ситуации Вам потребуются следующие документы: 1. Копия чека об оплате товара в Сбербанке (либо иной документ, подтверждающий факт перевода денег мошеннику); 2. Копии переписки с продавцом (если она сохранилась); 3. Другие возможные доказательства того, что Вы были обмануты продавцом (например, отзывы от других покупателей или жалобы в правоохранительные органы).

Возможно, Вы сможете предъявить иски через суд для возврата денег, заявив о мошеннических действиях продавца. Однако, для этого необходимо, чтобы было предоставлено достаточно доказательств мошеннических действий,а также идентифицирован продавец. Если продавца не удалось идентифицировать, свой шанс можно попробовать в банке, обратившись в службу безопасности и предъявив доказательства мошеннических действий продавца.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов"

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество"

Статья 160 УК РФ "Разбой"

Статья 165 УК РФ "Кража"

Статья 159.7 УК РФ "Лживое сообщение об акте терроризма"

Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"

Также, стоит обратить внимание на закон "О защите прав потребителей".