Что делать, если приложение банка сообщает, что кредит не активный и нужны ли действия по повторному подписанию договора?

Какие действия следует предпринять, если приложение банка сообщает, что кредит не активный и платить не нужно, но телефон был куплен в кредит в магазине, кредит был оформлен, первый платеж должен быть 20 августа, и необходимо обратиться в банк для повторного подписания договора?

| Григорий, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Судя по информации, которую вы предоставили, возможно, что произошла ошибка при оформлении договора кредита. Таким образом, вам необходимо обратиться в банк, который выдавал кредит, для уточнения ситуации и повторного оформления договора кредита. Вам могут потребоваться документы, подтверждающие факт заключения договора. Рекомендую вам незамедлительно обратиться в банк.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить копию договора о кредите, копию паспорта заемщика и текущую справку о доходах. Более подробную информацию можно получить у банка, выдавшего кредит. Если приложение банка показывает, что кредит неактивный, значит, возможно, не все условия договора были выполнены, либо необходимы дополнительные подписания на договоре. Рекомендуется связаться с банком, который выдал кредит, и предоставить им документы для выяснения причины неактивности кредита.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для определения ответа на данный вопрос необходимо знать следующую информацию: каким именно законом регулируется договор кредита (например, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "О потребительском кредите" и т.д.), на основании каких условий кредит был предоставлен (например, на определенный срок, под залог имущества и т.д.), какова настоящая ситуация по оплате кредита (например, был ли уплачен первый платеж, какие суммы были оплачены и т.д.), к какому банку необходимо обращаться для повторного подписания договора, а также на основании каких статей закона возникнет данная ситуация (например, статьи, регулирующие порядок предоставления кредита, статей, регулирующие договорные отношения между банком и клиентом и т.д.). Данные статьи могут включать, например, статьи Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре кредита (ст. 820 - 831), статьи Федерального закона "О потребительском кредите" (ст. 3 - 32), а также другие нормативные акты и законы, регулирующие отношения по предоставлению кредитных услуг клиентам банков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы