Что делать, если кредит в банке выплачен, но отображается как активный в БКИ и не удается связаться с банком

Для решения данной ситуации необходимо проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на финансовом праве. В зависимости от того, какие документы и подтверждающие доказательства у заемщика имеются, может быть предъявлен иск в суд для защиты своих прав и интересов. Также может быть необходимо обратиться в Центральный Банк Российской Федерации, который осуществляет контроль деятельности финансовых организаций, для получения дополнительной информации и помощи в решении данной проблемы.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор кредита, который вы заключали с банком.

2. Документы, подтверждающие факт своевременной выплаты кредита.

3. Письма, которые вы получаете от банка о не закрытом кредите.

4. Официальные документы о возможности и условиях лишения банка лицензии.

Шаги, которые вы можете предпринять:

1. Соберите все вышеупомянутые документы и обратитесь в службу поддержки клиентов банка.

2. Если вы не можете дозвониться до банка, отправьте письменное обращение с объяснением ситуации и приложением всех документов.

3. Если банк не ответил на ваше обращение, обратитесь в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) или Центральный банк России (ЦБР) с жалобой.

4. Если все же вынуждены судиться, обратитесь в отдел по работе с судами выбранного вами банка или направьте претензионное письмо в суд.

Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Погашение денежной обязанности" Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора" Статья 836 Гражданского кодекса РФ "Риски должника" Статья 815 Гражданского кодекса РФ "Получение исполнения по денежному обязательству" Статья 812 Гражданского кодекса РФ "Обязательства, за которыми закреплено право залога" Статья 861 Гражданского кодекса РФ "Право залогодержателя на удержание вещи"