Что делать, если при покупке телефона указанная в чеке дата и модель не соответствуют действительности?

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на получение четкого и полного чека при покупке товара за наличные средства. Если вы обнаружили ошибку в выданном чеке, необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, и требовать выдачи правильного чека с указанием правильных данных. Если магазин откажется исправить ошибку и предоставить нужный чек, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы. Также следует обратить внимание на то, чтобы сумма, указанная в чеке, соответствовала цене товара, указанной на ценнике в магазине. Если суммы не совпадают, это может свидетельствовать о нарушении прав потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Чек на покупку телефона;
2. Договор купли-продажи, если он был заключен с продавцом;
3. Другие доказательства совершения покупки, например, свидетельские показания или запись видеонаблюдения (если таковое имеется).

В данной ситуации рекомендуется в первую очередь обратиться к продавцу магазина или организации, где был совершен данный приобретение, и попросить разъяснений по поводу ошибки в чеке. Если с продавцом не удается договориться, следует обратиться в Роспотребнадзор, либо в суд с иском о возврате денег или обмене товара с соответствующим доказыванием своих требований. Все претензии и доказательства необходимо сохранить до окончания разбирательства по данному вопросу.

Гражданский кодекс РФ, статьи 313, 317, 425, 429. В случае возникновения спора, необходимо обратиться в суд и подать исковое заявление на возврат денег или обмен телефона на аналогичный с правильным чеком.