Что делать, если посылка в Instagram заказана, но не выдана: подробные инструкции

Что мне делать, если я заказал посылку в Instagram, получил сообщение об возможных последствиях невыкупа (взыскание денег и помещение в черный список), но посылка все еще находится на почтовом отделении?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при получении посылки на почте, ее необходимо оплатить и забрать или вернуть отправителю в течение срока хранения, определенного почтовой службой. Если вы не забрали посылку, то почтовая служба может уведомить вас о необходимости оплаты услуг хранения и доставки или о возможной передаче дела в суд. Однако, черный список интернет-магазинов, банковских и микрофинансовых организаций, который упоминается в тексте, не имеет законной основы и может быть неправомерным. Если вы не желаете забирать посылку, вы можете вернуть ее отправителю или оплатить услуги хранения и доставки, при этом не стоит попадать в долги или нарушать законодательство.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения указанного вопроса рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей. Если Вы передумали забирать посылку, свяжитесь с продавцом и договоритесь о возврате товара. Если продавец не согласен на возврат или решение проблемы идет сложно, понадобятся документы, подтверждающие факт заказа и оплаты товара, а также переписка с продавцом, в которой фиксировалось согласие на возврат товара. Если продавец угрожает обращением в суд, то необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в данном случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие:

  • Гражданский кодекс РФ, статья 779 (о договоре купли-продажи);
  • Гражданский кодекс РФ, статьи 317 и 318 (о праве отказаться от исполнения обязательств по договору);
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 25 (о праве потребителя на отказ от товара);
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 131-135 (о возбуждении и рассмотрении дел по спорам, связанным с куплей-продажей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы