Что делать, если посылка потерялась в почтовой доставке Китая? Решение проблемы от отправителя

Здравствуйте! Если вы отправили посылку почтой России в Китай и она была потеряна, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, почтовая организация несет ответственность за ее сохранность до момента ее доставки адресату. В данном случае, если в почтовом отделении отказались принять заявление на розыск, вам необходимо обратиться в органы почтовой связи с письменным заявлением о возмещении ущерба, возникшего в связи с утерей вашей посылки. При этом, вам необходимо будет предоставить документы, подтверждающие факт отправки посылки, ее стоимость и вес. Если почтовая организация не будет готова возместить вам причиненный ущерб, вы сможете обратиться в суд с иском о компенсации ущерба.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в почтовое отделение, в котором была отправлена посылка, и получить от них подтверждение о том, что посылка была утеряна. Далее следует обратиться в органы почтовой связи России с претензией о возмещении ущерба, который был причинен в результате утери посылки, в соответствии с действующим законодательством РФ. Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса: - документы, подтверждающие отправку посылки (например, квитанция об отправке, накладная); - документы, подтверждающие стоимость посылки (например, счет-фактуру, товарный чек, копию договора купли-продажи); - документы, подтверждающие утерю посылки (например, отказной протокол, выписку из жалобной книги).

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 922 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки груза"; - Статья 951 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за утрату, недостачу или повреждение груза"; - Пункты 2.9 и 20 Правил оказания услуг почтовой связи в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.