Что делать, если охрана не пропускает рюкзак с банками пива на концерт: возврат денег за билет и решение проблемы

Согласно статье 781 Гражданского Кодекса РФ, возможность возврата денег за билет на мероприятие определяется организатором события, установками билета и условиями перевода суммы за билет. Таким образом, необходимо обратиться к организаторам концерта и узнать их позицию по данному вопросу. Однако, в силу того, что по инициативе самого покупателя проход на концерт был отказан, возможности на возврат денег не будет.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Электронный билет на концерт группы "Lumen", подтверждающий покупку и оплату.

2. Документы, подтверждающие оплату за билет (например, квитанция об оплате, выписка из банковского счета).

3. Документы, содержащие информацию о правилах посещения концерта, установленные организаторами (например, условия возврата денежных средств при отмене или переносе мероприятия).

4. Документы, подтверждающие отказ охраны клуба в доступе на мероприятие и причины этого отказа.

После сбора всех необходимых документов Вам необходимо связаться с организаторами мероприятия и обратиться с просьбой о возврате денежных средств за не посещенный концерт. Если в условиях продажи билетов есть пункт о возврате денежных средств в случае отказа организаторов во входе на мероприятие, то Вы имеете право требовать возврата денег. В случае отказа организаторов рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав.

Конкретные статьи закона Российской Федерации, применимые к данной ситуации, зависят от многих обстоятельств, таких как условия покупки билетов на концерт, правила входа в клуб, возможные нарушения со стороны охраны и т.д. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применены в данном случае:

• Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор о реализации товаров дистанционным способом»;
• Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возмещение убытков»;
• Статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение установленного порядка реализации товаров, выполнения работ, оказания услуг»;
• Статья 15.36 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Непредоставление услуг в соответствии с условиями договора оказания услуг».