Что делать, если ноутбук, купленный в кредит, сломался в первый же день и гарантийный ремонт откладывается
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3496643
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации вам следует обратиться к продавцу и требовать замену ноутбука на аналогичный исправный экземпляр или возврат денежных средств. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене товара. В случае удовлетворения иска, продавец будет обязан выполнить решение суда. Важно учесть, что гарантийный срок ремонта не является препятствием к вашим правам на замену или возврат товара.
Для решения данной проблемы понадобятся: копия договора купли-продажи или кредитного договора, копия акта приема-передачи товара, копия документов, подтверждающих обращение с требованием замены или возврата товара.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 496-497 (о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат его стоимости)
- Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 (О защите прав потребителей), статья 18 (о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат его стоимости)
- Федеральный закон от 21.11.1996 № 129-ФЗ (О лицензировании отдельных видов деятельности), статья 5 (о правах и обязанностях продавца при продаже товаров)
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы