Что делать, если не доволен результатом татуировки: возврат денег и ответственность автора

Если вы вернули клиенту стоимость за выполненную татуировку, то вы исполнили свои договорные обязательства перед ним. Однако, если вы дали клиенту гарантию на качество работы, либо у вас были договорные обязательства предоставить более качественную работу, нежели была выполнена, то клиент вправе требовать от вас исполнения этих обязательств. Если клиент обратится в суд с иском, ему необходимо будет доказать наличие договорных обязательств, и то, что договор был нарушен. В случае обнаружения нарушения договорных обязательств, вы можете быть обязаны компенсировать клиенту убытки, в том числе, сумму за удаление татуировки. Однако, каждый случай является уникальным, поэтому для более точного ответа на вопрос вам необходимо проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся в данной области права.

Для решения данного вопроса Вам понадобится иметь следующие документы и доказательства:

1. Договор на оказание услуг по созданию татуировки, если такой был заключен. В нем должны быть указаны условия и стоимость оказанных услуг.

2. Доказательства выполнения работ по созданию татуировки, например, фотографии или видеозаписи процесса работы и/или результат.

3. Доказательства того, что Вы вернули всю стоимость татуировки, например, чек или иной документ об оплате.

4. Претензионное письмо от потребителя, в котором он требует оплатить расходы на удаление тату.

5. Документы, подтверждающие стоимость процедуры удаления татуировки и/или обязательства клиента оплатить расходы на удаление тату.

Если данный вопрос будет рассматриваться в суде, то необходимо будет предоставить суду все вышеперечисленные документы и доказательства, а также готовиться представлять свои интересы в суде. В случае обращения потребителя в суд Вы можете быть признаны ответственным за ущерб, причиненный клиенту, и обязаны будете возместить ему денежный эквивалент расходов на удаление татуировки.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации ("О задатке"), статья 779.1 Гражданского кодекса Российской Федерации ("О задатке при дистанционном договоре"), статья 779.2 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Условия и порядок возврата задатка"), статья 15 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 17 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 19 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".