Что делать, если на Авито пришла подделка вместо оригинала и продавец отказывается вернуть деньги: советы точно помогут

В данной ситуации вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков. Важно сохранить все доказательства обмана, такие как фотографии товара и переписку с отправителями.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Квитанция или иной документ, подтверждающий оплату товара.
2. Скриншоты переписок в мессенджерах или на сайте Авито, где было подтверждено, что продавец предоставит оригинальный товар, а не подделку.
3. Фотографии товара, который был прислан вместо оригинала, с доказательствами, что он является подделкой.
4. Служебные записки о возбуждении уголовного дела в отношении отправителей товара.

В данной ситуации важно собрать все доказательства и обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, который сможет консультировать вас и помочь защитить свои права как покупателя. Если продавец не готов вернуть деньги, то вы можете подать иск в суд и требовать компенсацию за причиненный ущерб.

1057, 1286, 1287 и 1515 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве (статья 159). При решении данного вопроса, необходимо более подробно ознакомится с деталями ситуации и провести правовую экспертизу.