Что делать, если машина ломается после гарантийного срока из-за электронного модуля?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3007385
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае поломки товара в период гарантии, потребитель вправе требовать бесплатного устранения недостатков или замены товара на аналогичный надлежащего качества. Однако, полная отмена договора купли-продажи в данной ситуации возможна только при наличии веских оснований, которые не связаны с недостатками качества товара и необходимо доказать их наличие в суде.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к продавцу машины, у которого Вы ее приобрели. Вам нужно предоставить документы о покупке машины, гарантийный талон и все сопроводительные материалы, которые были получены при покупке. Описание поломки и возможные претензии также должны быть составлены в письменном виде и приложены к документам. Продавец обязан произвести исправление поломки в соответствии с гарантийными условиями. Однако, отказаться от машины полностью Вы не можете по данному случаю.
Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Гарантия продавца", статьи 18, 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", а также Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездной замене товара надлежащего качества, и о требованиях к их реализации".
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы