Что делать, если магазин привез неправильную посудомойку и требует доплатить или поменять ее?

Как покупатели, вам стоит обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения правовой помощи. Необходимо проверить документы на посудомоечную машину, которую вы купили, чтобы убедиться в том, что она соответствует описанию и цене, которую вы заплатили. Вы можете потребовать замены посудомоечной машины на ту, которую вы покупали, или требовать возврата денежных средств. Если магазин примет меры для устранения проблемы, вы можете согласиться на это, но никакие дополнительные денежные расходы не должны быть наложены на вас как потребителей. Если магазин грозится обращением в полицию, то вы можете обратиться в органы правопорядка для получения консультации и защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, вам пригодятся следующие документы: 1) Договор купли-продажи посудомойки, который вы заключали с магазином; 2) Платежные документы, подтверждающие факт оплаты посудомойки; 3) Любые иные документы, подтверждающие условия и сроки поставки, установки и использования посудомойки.

По представленным Вами фактам, в случае если магазин обратится с заявлением в полицию, Вам следует собрать все вышеуказанные документы и обратиться к юристу для консультации о дальнейших действиях. При этом, важно учитывать, что расходы на доплату за посудомойку, которую Вы не заказывали, должны быть произведены магазином, иначе магазин может быть привлечен к ответственности за нарушение прав потребителя. Ваша задача как потребителя - доказать, что вы исполнили свои обязательства по договору, а поставщик не исполнил свои обязательства.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 435 ГК РФ "Договор купли-продажи" - Статья 464 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества" - Статья 475 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара, не соответствующего договору" - Статья 15.1 ФЗ "О защите прав потребителей" - запрет на обман потребителей в связи с продажей товаров (указанное в магазине название и модель товара должны соответствовать тому, что было продано) - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - возможно применима в случае умышленного обмана со стороны продавца.

Закон "О защите прав потребителей"

Статьи:

• Статья 18. Контрактная система при покупке товаров
• Статья 19. Недобросовестная реклама товаров
• Статья 25.2. Ограничения прав потребителя на обмен товара надлежащего качества
• Статья 28. Гарантийные обязательства продавца при продаже товара
• Статья 29. Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества
• Статья 30. Оплата товара
• Статья 444. Обязательство продавца передавать товар покупателю
• Статья 445. Момент передачи товара
• Статья 446. Качество товара
• Статья 447. Ответственность продавца за недостатки товара
• Статья 448. Права потребителя при выявлении недостатков товара
• Статья 466. Права потребителя в случае нарушения имущественных прав
• Статья 467. Особенности ответственности продавца при продаже товара по требованию потребителя.