Что делать, если магазин не привез заказанную кухонную мебель и закрылся: права покупателя и действия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1064109
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно Закона о защите прав потребителей, в данной ситуации вы имеете право потребовать возврата денежных средств за неисполненный заказ, если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права. Кроме того, если магазин закрыт, необходимо обратиться в арбитражный суд для признания магазина банкротом и включения вашей требования в перечень требований кредиторов.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:
- Договор купли-продажи между заказчиком и магазином, где должны быть указаны условия оплаты, сроки поставки и другие важные условия.
- Документы подтверждающие оплату товара, такие как квитанции, чеки банковские выписки и т.д.
- Заявление в полицию с документом подтверждающим факт его подачи и фактом того, что вы пытались установить связь с магазином.
Для успешного решения данной проблемы рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей. В данном случае возможна процедура взыскания денежных средств через суд или через Роспотребнадзор, которые смогут заняться данной ситуацией.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 158 УК РФ "Кража", если имеется умышленное присвоение денежных средств и/или мебели со стороны магазина.
- Статья 159 УК РФ "Мошенничество", если заказ был оформлен некорректно (например, с использованием фальшивых документов), а также если магазин заведомо не намерен был выполнить свои обязательства по доставке мебели.
- Статья 15.1 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей", если магазин нарушил права потребителя, предоставив некачественный товар или не выполнить свои обязательства по доставке заказа в срок.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы