Что делать, если магазин не дал гарантию на купленный велосипед?

Какие возможные варианты действий, если гарантия от производителя не действует при покупке велосипеда в магазине, который не является дилером?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если магазин не является дилером производителя велосипеда, то гарантия производителя не будет распространяться на покупку велосипеда в этом магазине. В таком случае, покупатель может попросить у магазина подтверждение гарантии на сам товар и проконсультироваться с юристом о возможности предъявления претензии к магазину в случае возникновения проблем с велосипедом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Кассовый чек или договор купли-продажи, подтверждающий покупку велосипеда в магазине. 2. Гарантийный талон или документ, подтверждающий гарантию на велосипед от производителя.

В данной ситуации, если магазин не является дилером, то гарантия производителя на велосипед не распространяется. Однако, покупатель может обратиться в магазин, где был приобретен велосипед, и требовать от продавца выполнения обязательств, связанных с гарантией - ремонта или замены изделия в случае его неисправности в течение гарантийного срока. Если магазин отказывается исполнить эти обязательства, то покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на гарантийный ремонт товара) - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (порядок и условия предоставления гарантийных обязательств) - Статья 781 Гражданского кодекса РФ (продавец несет ответственность за недостатки товара, если он был известен продавцу или должен был быть известен)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы