Что делать, если купленный продукт со сроком годности просрочен и переклеена этикетка: правовая ситуация и советы для клиента

Что мне делать, если я купил товар со сроком годности, который истек еще в мае, но на нем была переклеена этикетка? Я не знаю, как поступить в данной ситуации и интересуюсь, какой закон нарушает магазин.

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательством Российской Федерации установлено, что товар должен иметь действительный срок годности и не должен представлять угрозу для здоровья и безопасности потребителя. В данной ситуации магазин нарушил закон о защите прав потребителей, продавая товар с истекшим сроком годности и скрывая эту информацию. Как правило, в таких случаях потребитель имеет право на возмещение ущерба в соответствии с законодательством. Рекомендуется обратиться в магазин с претензией и требованием вернуть деньги за косметический товар, который нарушает законодательные требования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации следует обратиться в магазин с товаром и предъявить им документы на приобретение товара и документы, подтверждающие нарушение срока годности. Если магазин отказывается урегулировать вопрос, следует составить претензию и направить её в адрес магазина.

Законодательство Российской Федерации, регулирующее данную ситуацию, заключается в Федеральном законе "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, потребители имеют право на получение качественного продукта и информации о его составе и сроке годности. Если продукт не соответствует заявленным качественным характеристикам или имеет истекший срок годности, потребитель имеет право на замену товара или возврат денежных средств.

Также, по закону, предприятия, которые продают товары, обязаны предупреждать потребителей о сроке годности продукта и о последствиях использования продукта после истечения срока годности, если такое использование может быть опасным для здоровья или жизни потребителя.

Таким образом, магазин нарушает права потребителя и требования законодательства Российской Федерации, продавая товар со сроком годности, который истек еще в мае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Продажа товаров, срок годности которых истек" - Статья 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на безопасность товаров и услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы