Что делать, если кредит одобрен, но деньги не поступили на карту?

Какие действия мне следует предпринять, если я оставил заявку на кредит 4 октября, имею заявку на руках, но договора нет, сотрудница банка подтвердила одобрение кредита и пообещала позвонить, я пришел в банк 5 октября, но зачисления на карту не произошло?

| Гордей, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при подаче заявки на кредит банк обязан предоставить клиенту договор на ознакомление и подписание, до момента выдачи кредитных средств. Если у вас есть заявка на руках, но договора нет, следует обратиться в банк и требовать предоставление договора. Если же по результатам заявки кредит был одобрен и вам выдана карта, но на ней нет зачислений, следует обращаться в банк и запрашивать разъяснения по поводу отсутствия зачислений на карту, и требовать, чтобы была произведена надлежащая выдача кредитных средств в соответствии с условиями заявки и/или договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

  1. Копия заявки на кредит, которую вы заполняли.
  2. Копия паспорта, подтверждающего вашу личность.
  3. Иные документы, которые вы заполняли при подаче заявки на кредит.
  4. Копия вашего договора с банком, если вы его уже заключили.
  5. Копия документов, подтверждающих, что вы выполнили все условия по заявке на кредит.
  6. Копия договора на выдачу карты, которую вы получили.

Вам также могут потребоваться документы, связанные с вашими финансовыми возможностями, такие как выписки из банковских счетов, подтверждающие наличие достаточных средств для выполнения договорных обязательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета"; Статьи 428-433 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"; Статья 830 Гражданского кодекса РФ "Несостоятельность (банкротство) кредитора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы