Что делать, если клиент отказался от сайта после предоплаты и требует вернуть деньги под угрозой обращения в полицию?

В данной ситуации, в первую очередь, рекомендуется связаться с заказчиком и провести конструктивные переговоры в попытке решить конфликт без привлечения правоохранительных органов. Необходимо выяснить причины отказа заказчика от созданного сайта и попытаться найти компромиссное решение. Если клиент не согласен на возврат предоплаты, не находит отказы в качестве работы и не предоставляет объективных оснований для своих претензий, можно основательно отказать в возврате денежных средств. Однако важно иметь в виду, что каждая ситуация уникальна, и для принятия конкретных мер следует обратиться к юристу.

Для разрешения данного вопроса может потребоваться следующие документы: копия письменных переписок с заказчиком, доказательства выполнения условий договора (если такой был заключен), любая другая документация, которая может подтвердить качество работы и отсутствие причин для возврата предоплаты.

В данной ситуации, применению могут подлежать следующие статьи закона: статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (Основные положения), статья 725 Гражданского кодекса Российской Федерации (Заявление о недействительности договора), статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (Возмещение при использовании произведения без согласия автора) и другие, относящиеся к конкретным обстоятельствам дела.