Что делать, если ИП не выполнил заказ дверей и не возвращает деньги за нестандартные доборы?

"Что делать, если ИП, которому заказаны двери и нестандартные доборы, не выполняет свои обязательства и не возвращает деньги через 3 месяца после оплаты?"

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае Вы можете требовать от ИП выполнения своих обязательств по договору. Для этого необходимо отправить ему претензионное письмо с указанием всех существенных нарушений и требований по исправлению ситуации. В случае неполучения ответа или отказа исполнения обязательств, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания неустойки и компенсации убытков. Если в договоре были предусмотрены условия по сроку исполнения обязательств, Вы можете также требовать уплаты неустойки за просрочку выполнения работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Договор на поставку и установку дверей с указанием условий о дополнительных доборах и их стоимости.
  2. Квитанцию об оплате заказа и дополнительных доборов.
  3. Переписку (письма, электронные письма, сообщения) с ИП, в которых обсуждаются сроки и условия поставки дополнительных доборов.

Далее, в зависимости от ситуации, можно предпринимать следующие действия:

  1. Связаться с ИП, указать на необходимость выполнения обязательств и требовать устранения недостатков.
  2. Написать официальное заявление с просьбой о возврате денежных средств за неисполненную часть заказа, установленную срок для урегулирования данного вопроса.
  3. Обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или выполнении обязательств, предусмотренных договором.

В данном случае, все действия должны быть документально подтверждены.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

159, 163, 189, 205, 207, 209, 210, 303, 320, 327, 329, 330, 354, 420, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы