Что делать, если деньги перечислены, но товар не получен от ООО: советы и рекомендации

Как мне действовать, если я оплатил товар, перечислил деньги на счет ООО, но они перестали выходить на связь, и я так и не получил товар?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы оплатили товар, но продавец не удовлетворил свою обязанность по поставке товара, несмотря на оплату, вы можете обратиться в суд с требованием вернуть уплаченные деньги или получить заказанный товар. В данном случае рекомендуется обратиться к юристу или специалисту, чтобы составить и подать заявление в суд и защитить свои права как покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Документы, подтверждающие факт оплаты товара (например, квитанция об оплате, скриншоты страницы платежного портала, подтверждение перевода на банковский счёт продавца). - Договор купли-продажи, если такой был заключен между Вами и ООО продавцом. - Обращение/жалоба, отправленные ООО продавцу, и любая другая переписка, доказывающая нарушение обязательств со стороны продавца. - Документы, подтверждающие адрес продавца и его реквизиты (копия устава, выписка из ЕГРЮЛ).

Для решения данной ситуации, рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы и возможного возмещения убытков в связи с невыполнением обязательств продавцом. Также возможна подача заявления в полицию на продавца, если он является мошенником. В таком случае, необходимо предоставить все документы, подтверждающие факты и нарушения со стороны продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации, в зависимости от обстоятельств дела:

  1. Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
  2. Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
  3. Статья 201 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы