Что делать, если частный продавец не прислал нужную сумку: юридические аспекты и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2688792
Ответы юристов (1)
Если при покупке сумки был заключен договор купли-продажи, в котором было оговорено, что продавец исполнит свои обязательства по передаче конкретного товара, и вы имеете все документы подтверждающие оплату данным способом, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных за товар, который не соответствует описанию.
Если при покупке сумки договор купли-продажи не был заключен и вы воспользовались услугами доставки, то в этом случае можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств в размере стоимости товара, который вы не получили.
Отсутствие контакта с продавцом не является достаточным основанием для возбуждения уголовного дела. Однако, если вы столкнулись с мошенничеством (например, продавец намеренно продал вам товар, который не соответствует описанию, и завладел ваши деньги), то вы можете обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ "Мошенничество".
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который был заключен между вами и продавцом (частным лицом). 2. Документы, подтверждающие оплату товара (например, квитанцию об оплате или выписку из банковского счета). 3. Документы, подтверждающие доставку товара (например, квитанцию из транспортной компании или другой организации, занимающейся доставкой). 4. Документы, подтверждающие, что пришедший товар не соответствует описанию на момент покупки (например, фотографии товара, описание товара в интернет-магазине или на сайте продавца).
В данном случае можно обратиться в суд с требованием о замене товара, возврате денежных средств или снижении стоимости товара (если покупатель согласен на приобретение товара, который пришел вместо ожидаемого). При этом опираться можно на положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи (статья 454 и следующие), а также соответствующие статьи об охране прав потребителей (например, статьи 18 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей").
Статья 481 ГК РФ "Договор купли-продажи". Статья 18 Закона "О защите прав потребителей". Статья 158 ГК РФ "Понятие и основания изменения и расторжения договора".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы