Что делать, если при оплате на Avito отправитель прислал дешевую вещь вместо интересующего лота за 14 000 тыс.?

В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также стоит сохранить все доказательства (сообщения, номер карты и т.д.), которые могут помочь в расследовании дела. Если была использована электронная платежная система, то стоит написать в службу поддержки и сообщить о случившемся. Если сумма была отправлена через банковскую карту, то можно обратиться в банк с запросом на возврат средств. Важно помнить о том, что предоплата без гарантий может быть рискованной и не рекомендуется.

Для решения данного вопроса Вам следует предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, если он был заключен с продавцом.

2. Квитанцию об оплате товара на карту сбербанка.

3. Письменное заявление о мошенничестве с указанием всех обстоятельств, в том числе информации о продавце и отправителе товара.

4. Копии писем, сообщений и других доказательств, подтверждающих факт передачи денег на карту продавца и получения неверного товара.

5. Справку об отсутствии сведений о получении товара в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 23.07.2013 № 486 "О мерах по укреплению ответственности при осуществлении расчетов с использованием платежных карточек и иных электронных средств платежа".

6. Другие документы и сведения, необходимые для расследования данного случая, в зависимости от обстоятельств конкретной ситуации.

После предоставления указанных документов необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и требованием возмещения ущерба. Одновременно с этим необходимо обратиться в банк, который выступает в роли эквайера при осуществлении расчетов между продавцом и покупателем, с требованием о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо всем прежде всего обратиться в правоохранительные органы и сообщить о том, что вы вероятно попали жертвой мошенничества. Далее необходимо собрать все доказательства, которые будут убедительно свидетельствовать о том, что продавец не выполнил своих обязательств, а именно: договор купли-продажи, переписку и историю телефонных звонков с продавцом, информацию об отправленной посылке, а также документы, подтверждающие оплату товара. После сбора доказательств, обратитесь в Федеральную службу судебных приставов и направьте исковое заявление с требованием о возврате уплаченных денег и возмещение причиненного ущерба. Не стоит забывать, что в случае мошенничества, тщательное собирание и предоставление доказательств могут влиять на исход дела.

159 часть 4, 159 часть 2, 159 часть 3, 159.1, 159.2, 159.3, 159.4 УК РФ.

Статьи Закона, применимые к данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество"

Статья 159.1 УК РФ "Кредитные махинации"

Статья 30, 31, 32 ГК РФ "Договор купли-продажи"

Статья 454 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"

Статья 14.8 КоАП РФ "Нарушение правил продажи товара"

Статья 1251 ГК РФ "Ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств"

Статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей".