Что делать, если автосервис повредил проводку при ремонте АКПП: защитите свои права

Какие права у мен, как потребителя, и как правильно поступить в случае, когда автосервис просрочил сдачу автомобиля на ремонт, повредил проводку при ремонте АКПП, требует дополнительной оплаты либо за услуги электрика, либо за эвакуатор для разборки проводки и повторной доставки авто, не отдает автомобиль до полной оплаты ремонта, и мой автомобиль вернулся на эвакуаторе, а не на ходу, если ремонт уже оплачен?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации возможно предъявление претензии автосервису за просрочку сдачи автомобиля, а также за повреждение проводки, которое было допущено при ремонте АКПП. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, автосервис обязан исправить все недостатки, выявленные при ремонте автомобиля, включая повреждение проводки, и сделать это без дополнительных расходов со стороны клиента. Если автосервис не исправляет недостатки и не возвращает деньги, клиент может обратиться в суд. В качестве доказательств в суде можно использовать документы о пропуске срока сдачи автомобиля и результаты экспертизы, подтверждающей факт повреждения проводки. Однако, перед обращением в суд, рекомендуется провести переговоры с автосервисом для решения проблемы в добровольном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, связанного с данными обстоятельствами, следует обратиться в суд с требованием о взыскании убытков, вызванных действиями автосервиса. В качестве документов могут потребоваться: - Договор на ремонт автомобиля, по которому должны быть указаны сроки выполнения работ и условия оплаты; - Документы, подтверждающие факт оплаты за ремонт автомобиля; - Документы, подтверждающие факт нахождения автомобиля на ремонте, например, копия пропуска на территорию автосервиса; - Документы, подтверждающие факт просрочки выполнения работ автосервисом; - Документы, подтверждающие факт повреждения проводки автомобиля автосервисом; - Документы, подтверждающие необходимость вызова эвакуатора и электрика за свой счёт; - Документы, подтверждающие факт получения от автосервиса неисправностей, возникших в процессе ремонта.

В суде, потенциально может быть предъявлено требование о взыскании убытков за просрочку выполнения работ ремонта, за повреждение проводки автомобиля, за вызов эвакуатора и электрика за свой счет. Также возможно предъявление требование о возврате денежных средств, уплаченных за ремонт автомобиля.

В конечном итоге, для правильного поступления следует обратиться к юристу специализирующемуся в данной области и составить исковое заявление с документами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 764 Гражданского кодекса РФ "Договор ремонта вещей". Статья 1099 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности по договору". Статья 414 Гражданского кодекса РФ "О выплате процентов за пользование чужими денежными средствами". Статья 401 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков". Статья 327 Гражданского кодекса РФ "Обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы