Автосервис отказал в гарантийном ремонте АКПП: как вернуть деньги и защитить свои права

Для начала необходимо обратиться к автосервису, указав на их неправомерное поведение и просить компенсацию за ущерб, который был причинен в результате их работ. Необходимо предоставить доказательства, подтверждающие их виновность. В случае, если компенсация не будет предоставлена, можно подготовить исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного некачественными работами, а также о возмещении всех расходов, связанных с обслуживанием и ремонтом автомобиля. В исковом заявлении следует указать все факты и обстоятельства дела, а также требования к ответчику. При подготовке искового заявления рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для консультации и помощи в составлении документа.

Для составления искового заявления Вам понадобятся следующие документы:

1) Договор на оказание услуг ремонта автомобиля вместе с заказ-нарядом; 2) Чек об оплате; 3) Документы, подтверждающие некачественный ремонт автомобиля (например, заключение эксперта, фотографии поврежденных деталей); 4) Письменные претензии, направленные автосервису; 5) Документы, подтверждающие попытки решения спора между сторонами (например, переписка в электронной форме или устные переговоры, засвидетельствованные приглашенными свидетелями); 6) Иные документы и материалы, которые могут служить доказательствами Ваших требований.

В исковом заявлении необходимо указать нарушения, совершенные автосервисом в процессе ремонта, а также ущерб, причиненный Вам его действиями. Необходимо требовать возврата предоплаты и оплаты, уплаченной за дополнительное обслуживание автомобиля, а также ущерба, который Вы понесли вследствие некачественного ремонта. В исковом заявлении можно также указать требование о возмещении морального вреда.

С учетом сложности данной ситуации, рекомендую обратиться к юристу для консультации и помощи в составлении искового заявления.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 779-780, 406, 404-405, 407, 408, 414, 415, 416, 417, 418, 420, 421, 422, 436, 440, 454, 1096, 1102, 1103, 1104, 1106, 1107, а также статьи 14, 15, 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".