Что делать, если агентство недвижимости не возвращает деньги за снятую квартиру? Опыт пациента и рекомендации

Для решения данного вопроса следует обратиться в соответствующие органы надзора за деятельностью недвижимостью, поскольку в описанной ситуации имеются признаки мошенничества и нарушение прав потребителя. Кроме того, необходимо внимательно изучить заключенный договор и выяснить, какие правила в нем предусмотрены в случае невыполнения обязательств сторонами. В случае если есть основания полагать, что договор заключен с недобросовестным исполнителем, потребуется обратиться в суд с иском о возврате оплаченных средств и/или возмещении убытков.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия заключенного договора с непонятной компанией недвижимости;
2. Копия заявления на возврат денежных средств;
3. Доказательства оплаты (например, квитанции, чеки, переводы);
4. Корреспонденцию с непонятной компанией недвижимости, в которой они обещали вернуть деньги в течение определенного срока.

Также может потребоваться предоставление свидетельских показаний от других людей, которые стали жертвами данной компании недвижимости. На основании этих документов можно будет подать иск в суд на возврат денежных средств и возмещение причиненных убытков.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге) и о лицах, их производящих.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав от недобросовестных действий продавца (исполнителя).

Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на расторжение договора при обнаружении у него недостатков.

Статья 510 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательство возврата полученного имущества в случае недостижения цели договора.

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за неисполнение обязательств по договору.