Чек не соответствует способу оплаты: что делать и как вернуть деньги в магазине электроники
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2903435
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации покупатель несет ответственность за оплату приобретенного товара, даже если кассир ошибочно пробил чек за наличный расчет. Однако, магазин должен предоставить правильный и своевременный сервис и обеспечить корректную работу кассового оборудования. Поэтому, предлагается посетить магазин и попробовать решить данную проблему путем мирных переговоров, чтобы найти оптимальный способ её решения. Если мирные переговоры не дадут никакого результата, то магазин может подать иск в суд на оплату товаров по факту покупки. Недействительная причина не прихода на переговоры может привести к необходимости платить административный штраф, а в случае подачи магазином иска в суд, штраф может быть значительно выше.
Для решения данного вопроса Вам следует собрать следующие документы: чек, который был выдан при оплате товара, а также любые другие документы, связанные с этой покупкой (например, подтверждение оформленного заказа или договор продажи).
В данном случае, если у Вас есть чек на оплату товара, то Вы можете свидетельствовать о том, что Вы оплатили за товар. В случае, если продавец продолжает настаивать на возврате денег, несмотря на наличие чека на оплату товара, Вам следует обратиться в органы защиты прав потребителей.
В случае, если Вы не придете в магазин и не будете решать этот вопрос, продавец вправе обратиться в судебные органы для защиты своих интересов и потребовать возмещения ущерба, который был причинен. Однако, если у Вас есть документы, подтверждающие оплату товара, то шансы на положительный результат в судебном процессе у продавца будут невелики.
Статьи, которые могут быть применены в данном случае:
- Статья 158 УК РФ "Кража"
- Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
- Статья 170 УК РФ "Подделка или умышленное порча документов"
- Статья 327 УК РФ "Подделка платежных документов"
- Гражданский кодекс РФ, раздел "Договор купли-продажи"
Если вы не придете на предоставленное вам магазином время для возврата денег, то магазин может обратиться в суд с иском к вам о взыскании денежных средств в установленном порядке. Кроме того, магазин вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы