Частые поломки автомобиля: как снизить расходы на ремонт и принимать верные решения

Как мне поступать в данной ситуации, учитывая то, что каждый раз причина поломки моей машины новая, сумма за починку увеличивается, я уже внес предоплату, машина стоит с 21 февраля и я слишком много раздумываю, что может быть надувает мои мысли?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для защиты своих прав как потребителя и возможного возврата денег за некачественные услуги. Также следует обратиться в соответствующую организацию, которая надзирает за соблюдением прав потребителей, например, Роспотребнадзор. Если необходимо, можно подать жалобу в суд на данную организацию. Кроме того, нужно сохранить все документы, связанные с данным случаем, такие как договор, чеки, квитанции и прочее.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса будет полезно иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту автомобиля и квитанцию об оплате предоплаты за эти услуги.
  2. Список работ, которые должны были быть выполнены, и оценка стоимости ремонта.
  3. Документацию, подтверждающую каждый раз новые причины поломки и необходимость увеличения суммы за починку.
  4. Корреспонденцию (письма, сообщения, записи телефонных разговоров и т.д.), которая могла происходить между владельцем автомобиля и мастерской.
  5. Документы свидетельствующие о гарантии на проделанные работы (если она есть).

В такой ситуации, с возможными нарушениями прав потребителя, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор, а также к юристу, специализирующемуся на защите потребительских прав в Российской Федерации. Также, можно попробовать решить вопрос досудебным порядком направив письменное требование о возврате предоплаты и конкретных действиях по ремонту машины.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: Статья 779. Договор оказания услуг. Статья 780. Оплата за оказание услуг. Статья 781. Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства. Статья 782. Право потребителя на устранение недостатков. Статья 783. Право потребителя на возмещение убытков. Статья 784. Право потребителя на расторжение договора об оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы