Цены на товары: разница между магазином и доставкой. Законодательство и возможности магазина

Возможно ли мне видеть разные цены на один и тот же товар в магазине и при доставке? И могут ли магазины скрыть от меня разницу в ценах при покупке? Существует ли закон, регулирующий ценообразование в этих случаях?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации магазин имеет право устанавливать различные цены на один и тот же товар при продаже в розничном магазине и доставке, если это предусмотрено договором между продавцом и покупателем. Однако, продавец обязан предоставить покупателю полную информацию обо всех доступных ценах, включая цену при доставке, и в случае необходимости дать разъяснения. Если продавец не предоставил такую информацию, покупатель имеет право обратиться в соответствующие органы, в том числе в Федеральную антимонопольную службу, защитить свои права и интересы. Кроме того, существуют законы, которые регулируют ценообразование в России, в том числе Закон "О защите прав потребителей" и Федеральный закон "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Закон "О защите прав потребителей", который регулирует вопросы обмана потребителей в сфере товарооборота.

  2. Договор купли-продажи на товар, который был приобретен в розничном магазине.

  3. Рекламные материалы и прейскуранты цен на товары, размещенные на сайте магазина и/или в магазине.

  4. Доказательства платежа за товар, приобретенный в розничном магазине, например, кассовый чек.

В случае если продавец не указал, что при доставке товар дешевле, и указал неверную цену в магазине, то это может быть признано обманом потребителей и нарушением прав потребителей. В таком случае, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в судебные органы с целью защиты своих прав и интересов как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: Часть 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, статья 14 Закона о рекламе, статья 17.1 Федерального закона "О защите конкуренции", статья 28 Федерального закона "О торговле".

Законодательство Российской Федерации регулирует право потребителя на получение достоверной информации о товаре и его цене, а также запрещает использование недобросовестных методов в рекламе и конкуренции, в том числе указание завышенных цен на товары.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы