Цена на товар в магазине - что необходимо знать покупателю перед оплатой

Действующее законодательство Российской Федерации устанавливает обязательный порядок маркировки и ценообразования на товары, реализуемые в магазинах. В соответствии с ними цена должна быть указана на этикетке товара за единицу измерения, которую необходимо установить в тех случаях, когда это необходимо для обеспечения защиты прав потребителей. В случае, описанном Вами, покупатель имел право доверять информации, указанной на этикетке брынзы, и считать цену товара за всю упаковку. Отказ администрации магазина выполнять условия, указанные на этикетке, может рассматриваться как нарушение прав потребителя. В данной ситуации, покупатель должен обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар, которого не было продано, либо добиться компенсации на других условиях. Если продавец откажется удовлетворить требования покупателя, он имеет право обратиться в контролирующие органы, занимающиеся защитой прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: чек или кассовый чек, на котором указана цена за товар, а также этикетку с указанием веса товара и цены за единицу товара. Покупатель может также запросить у продавца копию кассового отчета за день, в который была произведена покупка.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан указывать точную цену за единицу товара, включая все налоги и сборы. Если на ценнике указана цена за единицу товара, то продавец не имеет права пробивать более высокую цену при оплате. В данном случае, если покупатель приобрел магазинную упаковку с брынзой, а не отдельные упаковки по 100 грамм, то продавец не может претендовать на более высокую цену.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к администрации магазина и потребовать вернуть деньги за товар по цене, указанной на ценнике, а также претензии на неправильное обозначение цены на товар. Если администрация магазина откажется удовлетворить претензии покупателя, последний может обратиться в органы государственной инспекции, занимающиеся защитой прав потребителей.

Закон "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) см. ст. 10, 14, 18. Закон "О торговле" (№ 381-FZ от 28.12.2009) см. ст. 8, 12, 14. Закон "О рекламе" (№ 38-ФЗ от 13.03.2006) см. ст. 5, 6.