Борьба с несанкционированными продавцами и звонками: как защититься и реагировать?

Добрый день! Если вам не желательны посещения продавцов в вашей квартире или нежелательные телефонные звонки, то вам необходимо обратить внимание на следующие законодательные акты Российской Федерации:

1. Статья 138.1 УК РФ «Незаконный оборот товаров, выполнение работ или оказание услуг» - предусматривает ответственность за несанкционированное посещение дома с целью предложения товаров или услуг.

2. Статья 13.11 КоАП РФ «Несанкционированный доступ к жилому дому или квартире» – предусматривает штраф за вторжение на участок частной собственности без разрешения хозяина.

3. Статья 17.6 КоАП РФ «Несанкционированные телефонные звонки» - предусматривает штраф за нежелательные звонки.

В случае нарушения ваших прав вы можете обратиться в полицию с заявлением о правонарушениях, предоставив все необходимые доказательства, такие как запись телефонного разговора или фото/видео фиксацию происходящего. Если посетитель является представителем организации, то необходимо включить в заявление данные об организации и адрес, её местонахождения, а также информацию о самом посетителе. После этого, полиция проведет проверку и вынесет соответствующее решение.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Заявление в полицию о факте незаконного проникновения в квартиру и предложении услуг и товаров.
2. Свидетельские показания о случившемся.
3. Запись звонка с предложением товаров или услуг и узнающие данные звонившего (название организации, контактные данные).
4. Выписка из реестра предприятий организации, для установления факта ее существования и легальности.

После получения всех этих документов, участковый должен рассмотреть заявление о нарушении и предоставленные доказательства. При наличии достаточных оснований и доказательств, в отношении нарушителей будут приняты соответствующие правовые меры.

Статья 138 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка оказания услуг потребителям" и статья 159 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Установление связи с абонентом с использованием средств связи с нарушением законодательства Российской Федерации об электросвязи и (или) осуществление рассылки с использованием средств связи без согласия получателя такой рассылки". Также, статья 158 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о рекламе".