Защитите свою Сберкарту: получайте SMS-уведомления, привязывайте к сберкнижке и получайте одноразовые пароли. Решим проблемы с несанкционированными операциями, претензиями и отказами в выплате. Как написать заявление в РОВД и обратиться в суд. Сохраняйте СМС и отказы, узнайте город перевода и номер Яндекс-кошелька.

Как мне защитить себя от несанкционированных переводов и транзакций при использовании Сберкарты, если я получил СМС о ее получении, было предложено привязать ее к сберкнижке, выдан одноразовый пароль, я обратился в банк с претензиями, но мне отказали в выплате, я написал заявление в РОВД, у меня есть сохраненные СМС и письменный отказ, а также известен номер Яндекс-кошелька, но не знаю, в каком городе находятся мои деньги?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вы можете обратиться в суд с иском к Сбербанку о взыскании суммы полученной Вами убытков в результате кражи денежных средств с Вашей социальной карты через интернет, с использованием знаний и доказательств, которые Вы получили при этом.

При подаче иска следует сослаться на нарушение банком своих обязательств по обеспечению безопасности клиентских операций, а также на то, что пароль, предоставленный банком для совершения операций, был использован не Вами.

В случае отказа банка урегулировать данную проблему добровольно, следует пройти все стадии переговоров, написать претензию и обратиться в суд с требованием о взыскании убытков и компенсации морального вреда.

Относительно возможности выбить у банка деньги с яндекс кошелька, следует обратиться в компетентные органы для проведения расследования и установления всех обстоятельств данного случая, однако такое решение должно быть принято только при наличии соответствующих доказательств.

Важно отметить, что Сбербанк не имеет особых адвокатов, способных переспорить решение суда. В суде рассматриваются аргументы сторон и основаны на доказательствах. Если у вас есть доказательства, которые подтверждают, что вы являетесь жертвой мошенничества, ваши возможности защиты прав в суде будут увеличены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о выплате украденных с социальной карты денег через интернет вам необходимо обратиться к сбербанку с заявлением о возмещении ущерба и предоставить все подтверждающие документы, такие как сохраненные СМС и письменный отказ банка.

Если банк не согласится возместить ущерб, то вам следует обратиться в суд с заявлением об обязании банка выплатить вам украденные средства. В суде вы сможете представить все имеющиеся доказательства и аргументы в свою защиту.

Чтобы узнать город, в котором находится владелец яндекс кошелька на который ушли деньги, вам может помочь техническая поддержка Яндекс. Кроме того, у вас есть право потребовать от сбербанка дополнительной информации о транзакциях с вашей карты.

В любом случае, для решения данного вопроса вам потребуется помощь квалифицированного адвоката, который поможет защитить ваши интересы в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Некоторые из них могут включать: - статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся прав потребителей и договоров банковского обслуживания (например, статьи 450, 1052, 1053, 1054); - статьи Уголовного кодекса РФ, касающиеся мошенничества и кражи (например, статьи 159, 158); - статьи Федерального закона "О банках и банковской деятельности", касающиеся вопросов ответственности банков за безопасность финансовых операций клиентов (например, статьи 10, 15, 28, 29); - статьи Гражданского процессуального кодекса РФ, касающиеся процедур предъявления и рассмотрения исковых требований (например, статьи 111-123).

Для более точной консультации, рекомендуется обратиться к адвокату, имеющему специализацию в области банковского права и защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы