Бонусная программа на сотовый телефон: как получить скидки на покупки в магазинах и избежать мошенничества

Как поступить, если мне представились как бонусная программа, предложили скидки на товары и я согласился на заказ, но посылка пришла без уведомления и я не хочу ее получать из-за возможной подделки на спирту, а через 2 недели мне пришла смс о необходимости уплаты штрафа в 10 раз выше, чем сумма заказа, и стоит ли в этой ситуации бояться?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, чтобы считаться действительным, договор должен быть заключен добровольно, без насилия, обмана или угрозы использования насилия. Если вы чувствуете, что были обмануты, вы можете обратиться в суд, чтобы оспорить договор и требовать его отмены. При этом, если вы получили подобные уведомления о наличии штрафов, необходимо убедиться в их легитимности. Возможно, вы имеете право на дополнительную защиту в рамках закона о защите прав потребителей. Это может включать в себя право на возврат товара и/или возможность требовать возмещения убытков, связанных с покупкой поддельных товаров. Я рекомендую обратиться к юристу специализирующемуся в области защиты прав потребителей для получения конкретных рекомендаций в вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы:

  1. Договор (при наличии). Если у Вас имеется договор с компанией, предоставляющей бонусную программу, то ознакомьтесь с его условиями и правилами отказа от заказа.

  2. СМС-сообщения с номером посылки и сообщениями обязательных платежей.

  3. Документы, подтверждающие факт получения товара. Если Вы получили посылку, то Вам необходимо сохранить копию накладной или курьерского бланка.

  4. Любые другие документы, подтверждающие факты и условия сделки.

В данной ситуации советую Вам обратиться к юристу для получения консультации по правовым вопросам. Если Вы не соглашались на оплату штрафа, то возможно, что подобные действия могут быть преступлением и требуют защиты интересов в суде. Также следует понять условия договора, подписанного с компанией, и оценить силу юридических обязательств, которые Вы имеете в данной ситуации. Юрист сможет обосновать Ваши права как потребителя и помочь Вам защититься от недобросовестных действий со стороны компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 159.5 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности" - Статья 174.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный оборот контрафактной продукции и (или) товаров, на которые нанесены знаки для товаров и услуг, обозначающие их происхождение" - Статья 14.31.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Понуждение к заключению договора потребительского займа, займа (кредита) или оказанию финансовых услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы