Билет в Челябинск: возврат денег при невозможности поездки и необходимости вызвать знакомого.

Здравствуйте! В данном случае необходимо обратиться к условиям приобретения билета. Если при покупке были предоставлены правила возврата денежных средств, то следует ознакомиться с ними и действовать в соответствии с указанными правилами. Если правил возврата не было предоставлено, то следует обратиться к продавцу билета и выяснить возможность возврата денежных средств в данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и данные:

1. Билет на поезд или самолет, на котором была совершена покупка.

2. Данные пассажира, включая ФИО, номер паспорта и контактные данные.

3. Доказательства невозможности пользоваться билетом, например, справка об отмене мероприятия, заболевании или иных обстоятельствах, препятствующих поездке.

4. Свидетельства о попытке вернуть билет в соответствии с правилами продажи билетов, например, письмо обращения в компанию-перевозчика со списком требуемых документов и заявление о возврате денежных средств.

5. Другие материалы, подтверждающие причины и обстоятельства отказа от поездки, которые могут взыскать стоимость билета.

Для решения данного вопроса, применяются следующие статьи закона: - Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки"; - Статья 783 Гражданского кодекса РФ "Права пассажиров при перевозке"; - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".