Бесплатный напиток при покупке услуги: прозрачность и честность акции вызывают сомнения

Указывается ли в рекламном объявлении о бесплатном напитке, что акция действует только в определенные дни, или это уточнение появляется позже, создавая вопросы о честности и прозрачности акции?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1990 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Рекламное объявление, гласящее о выдаче бесплатного напитка при покупке услуги, но не указывающее ограничения по дням, может быть неправомерным с точки зрения законодательства о рекламе. Однако, если в дополнительной информации, предоставленной клиентам, указывается ограничение по дням, то такое объявление будет соответствовать законодательству. В данном случае, если клиентам была предоставлена доступная и понятная информация об ограничении по дням, то все условия были ясны и никаких нарушений законодательства не было совершено.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1990 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо провести проверку соответствия рекламного объявления и реального предложения, которое предоставляет компания. Для этого можно запросить у компании дополнительную информацию и документацию, подтверждающую условия акции. Если компания отказывается предоставить необходимую информацию или нарушает права потребителей, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд с соответствующим иском. В данном случае может потребоваться предъявить копию рекламного объявления и документы, подтверждающие условия акции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1990 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14.6 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе"

Статья 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы