Бесплатная диагностика ноутбука: проблема найдена или как не заплатить лишнего за ремонт

Как можно было заранее узнать о всех возможных затратах на ремонт ноутбука?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если мастер проводит работы по ремонту техники, то он должен предоставить договор на оказание услуг с указанием стоимости работ и сроков их выполнения. В данной ситуации, поскольку мастер предоставил договор, то он обязан выполнить работы в соответствии с условиями договора. Однако, если заявленная стоимость ремонта увеличивается по не зависящим от мастера причинам, мастер должен предупредить клиента и получить согласие на дополнительные работы и расходы.

Если клиент не согласен на дополнительные расходы и просит вернуть деньги, мастер должен возвратить предоплату за незавершенную работу. Однако, если договором была предусмотрена оплата за диагностику, то мастер вправе потребовать оплату за проведенную работу.

В данной ситуации я рекомендую обратиться к мастеру и попросить объяснить причину увеличения стоимости работ и расходов на детали. Если мастер не сможет убедить вас в необходимости этих расходов, вы можете потребовать возврат предоплаты за незавершенную работу. Если мастер откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в судебные органы для разрешения данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу и обсудить у него дальнейшие действия.

Однако, если у вас есть оригинал договора, необходимо ознакомиться с его условиями и правилами, которые вы приняли, подписывая этот документ. Если в договоре не указано о предоплате за диагностику и "незапланированные расходы", то требуйте полный возврат денег и своего ноутбука.

Если же в договоре есть подобные условия, то вам следует обратиться к юристу, который поможет разобраться в данной ситуации и защитит ваши интересы в случае нарушения законодательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 308 (Мошенничество) и статья 159 (Мошенничество с использованием пластиковых карт) Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимы в данной ситуации. Также могут быть применимы статьи 14 и 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество со средствами индивидуализации).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы