BE WOMAN интернет-магазин: заказ по акции 2 в 1, предоплата 500 руб., переписка и чек прикреплены

Продавец нарушил условия договоренности с покупателем, обманул покупателя, не предоставив всю информацию об акции и изменив условия после внесения предоплаты. Таким образом, продавец нарушил правила гражданского договора и прав потребителя. В данной ситуации покупатель имеет право требовать вернуть ей предоплату в полном объеме, а также рассматривать возможность обращения в суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия заказа из Интернет-магазина "BE WOMAN", указывающая на условия акции 2 по цене 1 и бесплатной доставки по всей России;
2. Копия сообщения или электронного письма от продавца о бесплатной доставке;
3. Копия чека об оплате предоплаты в размере 500 рублей;
4. Копия переписки между покупателем и продавцом, включая сообщения о том, что условия доставки были изменены;
5. Копия уведомления о расформировании заказа.

Данные документы позволят доказать неправомерное поведение продавца и требовать возврата предоплаты, а также возможно возмещения морального вреда, вызванного оскорбительным поведением продавца. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав в качестве потребителя.

Статьи, применимые к данному случаю, могут быть различными в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно нарушение следующих норм закона:

• Статья 458 Гражданского кодекса РФ «Договор купли-продажи»;
• Статья 10 Федерального закона «О защите прав потребителей»;
• Статья 14 Федерального закона «О рекламе»;
• Статья 129.1 Уголовного кодекса РФ «Оскорбление»;
• Статья 160 Уголовного кодекса РФ «Присвоение или растрата имущества, повлекшие крупный ущерб».

Необходимо провести более детальный анализ обстоятельств и ситуации, чтобы точно определить, какие статьи закона были нарушены.