Банкомат Сбербанка проглотил карту: возможность взыскания морального ущерба и денежной компенсации

Да, вы можете обратиться в суд с требованием о взыскании морального ущерба и денежной компенсации у банка в связи с проглатыванием вашей карты банкоматом. Однако, для того чтобы иметь возможность успешно защитить свои интересы в суде требуется соблюдение определенные процессуальных сроков и формальностей, поэтому я рекомендую обратиться к юридическому специалисту для получения более подробной консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса, на первом этапе, Вам необходимо обратиться в банк и оформить жалобу на сбой банкомата с указанием фактических обстоятельств данной ситуации. Ваше заявление должно быть подтверждено копией квитанции об автоматическом списании средств с вашей карты и любыми другими документами, которые подтверждают факт использования вашей карты на банкомате.

Если банк отказывается рассматривать Вашу жалобу, или если Вы не согласны с результатами рассмотрения Вашей жалобы банком, можно подать иск в суд в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Однако, для того чтобы принять решение о возможности взыскания морального ущерба и/или компенсации, необходимо рассмотреть документы, связанные с данной ситуацией, и оценить обстоятельства ее возникновения.

Следует также учесть, что компенсация морального вреда может быть взыскана только при наличии доказательств возникновения такого вреда и его связи с действиями банка, а также при условии, что указанное поведение банка является противоправным и влечет нарушение Ваших прав и законных интересов.

Статья 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"; Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка обработки персональных данных"; Статья 28.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей и обязательных требований безопасности товаров".