Коллективная или индивидуальная подача иска по блокировке счетов абонентов ПАО «МТС» без объяснения причин: общие положения закона и возможность взыскания денежной компенсации морального вреда

Каким образом нужно подавать иск - коллективно или индивидуально, если у абонентов ПАО «МТС» были заблокированы счета на неопределенный срок без объяснения причин, и какие требования можно включить в иск в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ответ как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации:

  1. При выборе коллективной или индивидуальной подачи иска необходимо учитывать обстоятельства конкретного дела. В данной ситуации, учитывая описанные обстоятельства и факт того, что аналогичную ситуацию испытало более 20 человек, возможно рекомендовать коллективную подачу иска. При этом стоит учитывать, что такой иск может быть более сложным и требовать больших затрат по времени и деньгам, чем индивидуальный иск.

  2. Возможность взыскания денежной компенсации морального вреда в данной ситуации также зависит от конкретных обстоятельств дела. Для этого необходимо доказать, что отрицательные последствия, вызванные блокировкой счета, причинили вам конкретный моральный вред, который можно оценить в денежном выражении. Это может быть и сильное психическое неудобство и серьезные материальные потери, связанные с невозможностью распоряжаться своими денежными средствами на лицевом счете. Однако, в каждом конкретном случае необходимо проводить анализ и доказывать факт причинения вреда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг подвижной связи между вами и ПАО «МТС»;
  2. Соглашение о пользовании сервисом «МТС Деньги»;
  3. Условия предоставления услуг сервиса «МТС Деньги» при оплате с помощью денежных средств с лицевого счета абонента «МТС»;
  4. Федеральный закон 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
  5. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 No 2300-1 «О защите прав потребителей».

Ответы на вопросы:

  1. Вам следует выбрать индивидуальную подачу иска, так как каждый случай блокировки счета является индивидуальным и возможно имеет различные причины.
  2. Возможность взыскания денежной компенсации морального вреда будет определяться судом по результатам рассмотрения дела.

Однако, перед тем как начинать судебный процесс, рекомендуется обратиться к адвокату, который сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 7 Федерального закона 115-ФЗ
  • Статья 39 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 No 2300-1 «О защите прав потребителей»
  • Статья 55 Федерального закона No126-ФЗ от 07.07.2003г. «О связи».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы