Блоггер на AliExpress с большим рейтингом и верификацией: что делать при блокировке аккаунта без объяснения причин?

Здравствуйте!

В данном случае, если Вы действительно не нарушали правил использования платформы AliExpress, то Ваши права могли быть нарушены. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потеря аккаунта может быть приравнена к нарушению прав на собственность, если это связано с некорректными действиями других лиц или организаций.

Для защиты своих прав, порекомендую обратиться к официальным представителям AliExpress в России и запросить официальные объяснения причин блокировки Вашего аккаунта. В случае отказа или недостаточно убедительного ответа, можно обратиться в суд для защиты своих прав и восстановления аккаунта или получения компенсации за потерю аккаунта и нанесенный ущерб.

Необходимо также учитывать, что каждый случай индивидуален, и для полноценной консультации и анализа ситуации рекомендовано обратиться к специалисту в данной области.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к специалисту юридической помощи в этой сфере. При этом, необходимо иметь ввиду, что юрист в первую очередь должен изучить пользовательское соглашение Алиэкспресс и правила, описывающие процедуру блокировки пользовательских аккаунтов. Также пригодятся все возможные сбереженные email-сообщения и документы, которые можно использовать в качестве доказательства умышленного нарушения прав. В данном случае, вы должны быть готовы собрать и предоставить всю информацию, связанную с Вашей блокировкой, а также все соответствующие данные по вашему аккаунту. Алиэкспресс, возможно, добавил какие-то новые правила, которые Вы не увидели, и если они распространяются на каналы общения, которые Вы используете, возможно, это и есть причина блокировки. Если же блокировка была незаконной, то могут быть поданы соответствующие жалобы и требования защиты прав на необходимую компенсацию. В любом случае, лучше обращаться за помощью к опытному юристу, который поможет Вам в решении данной проблемы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к гражданскому законодательству.

• Статья 307 Гражданского Кодекса РФ регулирует основания возникновения и прекращения договора об оказании услуг, а именно услуг по использованию интернет-ресурсов.

• Статья 309 Гражданского Кодекса РФ предусматривает обязанности исполнителя услуг, в том числе интернет-ресурсов.

• Статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определяет права потребителя и требования к качеству услуг.

• Статья 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» устанавливает правила обработки персональных данных пользователей интернет-ресурсов.

Обратившись к данным статьям законодательства, Вы можете обжаловать блокирование Вашей учетной записи на алиэкспресс и требовать возмещения ущерба. Для этого необходимо обратиться к суду с иском о защите Ваших прав. Важно иметь подтверждающие доказательства с Вашей стороны (сообщения в техподдержку, скриншоты страниц, на которых обнаруживается блокировка и т.д.).