Получите до 15 ГБ облачного пространства бесплатно без скрытых условий. Уведомления при снижении объема и блокировке аккаунта. Безопасность фотографий с удаленной папкой и возможность покупки дополнительного пространства. Рассмотрение вопроса о недобросовестной рекламе и ссылка на статью КоАП.

Можно ли считать предложение приобретения дополнительного облачного пространства без предупреждения об уменьшении и возможности потери данных обманом, нарушающим права потребителей?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 14.7 КоАП РФ, признаются обманом действия юридического или физического лица, направленные на введение потребителя в заблуждение относительно существенных условий договора купли-продажи товара, выполнения работы, оказания услуги, а также других правоотношений в сфере товаров, работ, услуг, если эти действия повлекли или могли повлечь причинение имущественного ущерба потребителю или приобретение им лишь ненужных товаров, работ, услуг.

В данном случае, если факт скрытия возможности получения 1 ТБ пространства на 1 месяц был действительно совершен с целью обмана потребителя и привлечения его к покупке услуг, то это может быть квалифицировано как обман потребителей согласно статье 14.7 КоАП РФ. Однако, для принятия решения по данному вопросу, необходимо провести детальное изучение фактических обстоятельств, которые могут повлиять на квалификацию действий в данном конкретном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с политикой предоставления услуг данного облачного хранилища и условиями пользовательского соглашения. В случае, если в пользовательском соглашении не указана возможность изменения предоставленного объема хранения или условий его предоставления, а также если вам не было предоставлено адекватной информации о возможных изменениях, и вы не принимали условия, предлагаемые хранилищем после предоставления вам бесплатной услуги, то ввод в заблуждение на основании предоставленной информации о количестве бесплатного места и не предупреждение о его изменении может быть признан нарушением закона. Однако, в данном случае, для того, чтобы принять решение, необходимо рассмотреть все документы, которые были предоставлены вам компанией. Также необходимо учитывать то, что при сохранении файла на облачном хранилище вы согласились с его условиями использования, что могло включать изменение стоимости хранения файлов в будущем. Поэтому, для точного ответа на данный вопрос, необходима дополнительная информация и изучение соответствующих документов. В любом случае, возможно обратиться в суд с требованием вернуть бесплатно предоставленное место для хранения или пробить другие способы разрешения конфликта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.7 КоАП РФ "Обман потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы