Банк заблокировал счета, требующие соответствия закону ФЗ115. Как закрыть счет с переводом на другой счет и решить проблемы с банком? Полезные советы.

Почему банк заблокировал все счета и не даёт закрыть их с переводом на другой счет, требует чеки, которых нет, не выдаёт деньги с карты, на которую поступил аванс от работодателя, и запросы на разрешение проблемы не дают результатов?

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Прежде всего, необходимо уточнить причину блокировки всех счетов. Возможно, это связано с нарушением требований закона №115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Если для блокировки действительно есть основания, то банк вправе этим заниматься.

Однако, если блокировка счетов произошла без уведомления клиента и без указания конкретных причин, это может быть нарушением прав клиента и стать основанием для подачи жалобы в соответствующие органы (например, Центральный банк РФ или Финансовый омбудсмен).

В отношении невозможности закрытия счетов с переводом на другой счет банка, следует обратить внимание на условия договора с банком, чтобы понять, может ли банк требовать предоставить чеки для закрытия счета. Если этого требования нет в договоре, то банк не вправе его выдвигать.

Отсутствие чека для пополнения счета может быть не столь значимым, если на счет поступали деньги через банкомат. В этом случае стоит обратиться в банк и попросить объяснения, почему деньги не были зачислены на счет.

По вопросу снятия денег банком после аванса, необходимо изучить договор с банком на предмет наличия каких-либо комиссий за снятие денег с карты. Если таких комиссий в договоре нет, то может быть обоснованным требование вернуть списанные деньги.

Наконец, учитывая сложность данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, специализирующемуся на финансовом праве.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вам понадобится обратиться в банк и запросить у них письменное пояснение по поводу блокировки счетов и отказа выдавать деньги. В ответ на это письмо банк должен будет предоставить Вам все необходимые документы и объяснить причину блокировки счетов, а также отказа выдавать деньги.

В процессе сбора доказательств Вам следует уделить внимание следующему:

  • требуйте от банка выдачу всей имеющейся к ним информации по каждой операции, проведенной на счетах;
  • соберите все документы, связанные с операциями: чеки, документы о переводах и т.д.;
  • если у Вас есть сведения о том, что для проведения операции необходимы дополнительные документы, убедитесь, что Вы предоставили их банку.

Если банк не предоставляет требуемую информацию или не отвечает на запросы, Вы можете обратиться в Центральный банк РФ или в судебные органы для защиты своих прав.

В целом, Вам необходимо действовать в соответствии с законодательством РФ, убедиться, что Вы предоставили все необходимые документы и факты, и при необходимости обратиться за помощью к квалифицированным юристам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 860 ГК РФ «О банковском счете»;
  2. Статья 861 ГК РФ «Договор банковского счета и его открытие»;
  3. Статья 862 ГК РФ «Договор банковского счета без права распоряжения»;
  4. Статья 863 ГК РФ «Виды банковских счетов»;
  5. Статья 864 ГК РФ «Договор банковского счета с правом распоряжения»;
  6. Статья 868 ГК РФ «Банковские услуги»;
  7. Статья 871 ГК РФ «Исполнение распоряжений по банковскому счету»;
  8. Статья 877 ГК РФ «Банковская тайна»;
  9. Статья 880 ГК РФ «Обязанности банка при закрытии банковского счета»;
  10. Статья 909 ГК РФ «Возврат денежных средств при недействительности сделки».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы