Автомобиль в автосервисе без договора и чека, передоплата на жену директора: проблемы с ремонтом и отсутствие связи с сервисом

Почему автомобиль, который я отдал в автосервис без договора и чека, так долго не ремонтируется, несмотря на то, что передоплата была сделана на жену директора сервиса, а сам сервис не идет на контакт со мной уже три недели?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для защиты своих прав и интересов в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, который поможет определить возможные юридические пути решения проблемы. Однако, стоит отметить, что законодательство Российской Федерации устанавливает обязательство заключать договоры на оказание услуг, в том числе ремонт автомобиля. В случае, если договор на выполнение работ отсутствует, рекомендуется обратиться в уполномоченные органы, такие как Федеральная служба по надзору в сфере транспорта, Российскую ассоциацию автомобильных дилеров и сервисных организаций или в другие компетентные органы для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо провести проверку соответствующей документации, включая электронные платежные документы о передаче денежных средств, если таковые имеются. Также следует обратить внимание на любые иные документы, которые могут доказать факт передачи автомобиля в ремонт в данном автосервисе, например, свидетельские показания свидетелей передачи автомобиля или смежные документы. При наличии доказательств неправомерных действий со стороны автосервиса, возможно потребуется обратиться в судебные органы для защиты своих прав и получения возмещения убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы и доказательства: 1. Доказательства того, что вы отдали автомобиль в данное автосервис: свидетельские показания, фотографии автомобиля перед отдачей в ремонт, письменные свидетельства, корреспонденцию, переписку в мессенджерах или электронной почте и т.п. 2. Доказательства того, что вы перевели деньги на передоплату: квитанции об оплате, выписки со счетов и т.п. 3. Любые другие доказательства, которые могут помочь в установлении факта отсутствия работы по ремонту автомобиля: письма, которые вы отправили в сервис, заявления в полицию и т.п. 4. Если автомобиль был украден - заявление в полицию. После этого вы можете обратиться в полицию, а также в суд, поскольку отсутствие договора на ремонт и передоплаты никак не доказывает выполнение работ. Вместе с тем, даже если директор сервиса не вернет вам деньги, с помощью суда вы сможете заставить его провести ремонт или возместить ущерб.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 2 Гражданского кодекса РФ - исходя из неё, договор считается заключенным между сторонами, если они достигли взаимопонимания по всем существенным условиям.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ - эта статья определяет порядок заключения договоров на оказание услуг, который, как правило, должен заключаться в письменной форме.

Статья 808 Гражданского кодекса РФ - в этой статье установлены правила, касающиеся качества оказываемых услуг.

Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - по смыслу этой статьи предприниматели обязаны заключать договоры письменно для оказания услуг потребителям.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - эта статья устанавливает право потребителя на получение информации о товаре, его потребительских свойствах, а также организации или фирме, которая предлагает товар или услугу, в том числе о её местонахождении и почтовом адресе, номере телефона или факсах.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 25.13 (нарушение прав потребителей услуг), статья 14.1 (осуществление предпринимательской деятельности без регистрации), Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 779-791 (договоры оказания услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы