Автоматическая активация абонемента в фитнес клубе: законно ли и как защитить свои права?

Законно ли автоматическая активация абонемента в фитнес клубе на 61 день после покупки, если клиент не посетил клуб, и отказ в возврате денег за неиспользованный абонемент, если клиент не посещал клуб и абонемент был автоматически активирован на 61 день, ссылаясь на пункт в договоре?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае отказа от исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества в течение двух лет со дня его покупки, потребитель имеет право на возврат уплаченной за товар денежной суммы или на замену товара на аналогичный товар надлежащего качества или на товар другой марки (производителя) и (или) модели.

Однако в данном случае решающим фактором является договор, заключенный между фитнес клубом и клиентом. Если условия договора были согласованы сторонами в соответствии с законодательством и клиент подписал данный договор, в котором указано описание процедуры активации абонемента, то данные условия считаются законными и обязательными для сторон.

Таким образом, если в договоре указано, что при отсутствии посещений в течении 61 дня с момента покупки абонемента, он будет автоматически активирован, то такая процедура не нарушает законодательство Российской Федерации. Поэтому в данном случае отказ от возврата денежных средств законен.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует рассмотреть содержание договора между фитнес клубом и клиентом, в котором прописаны условия оплаты абонемента и прочие детали его использования. Если в договоре есть указание о том, что активация абонемента может произойти автоматически в случае отсутствия клиента в течение 61 дня, то такая практика, скорее всего, законна и соответствует условиям договора.

Однако, требование клиента о возврате денежных средств может быть обоснованным, если доказано, что она не была ознакомлена со всеми условиями договора на момент его подписания. Если же клиент проигнорировал этот пункт договора, то никаких нарушений законодательства в действиях фитнес клуба нет.

В целом, для решения данного вопроса необходимо изучение договора и обстоятельств дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ, статья 427 - Основания обязательности договора.
  • Гражданский кодекс РФ, статья 435 - Прекращение обязательств по инициативе одной из сторон.
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 18 - Право потребителя на защиту своих прав.
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 25 - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества.
  • Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы