Переоформление абонемента в фитнес-клубе: ограничения, возврат денег и права покупателя

Как мне вернуть деньги за абонемент в фитнес-клубе, если я хочу переоформить его на другого человека из-за переезда, но узнал, что ограничения на переоформление действуют только на родственников первой линии, про которые я не был уведомлен, а фитнес-клуб не предоставляет услугу переоформления, поскольку она не входит в договор и указана неправильная стоимость услуг? Так же возник вопрос о правомерности действий фитнес-клуба.

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Федеральным законом "О защите прав потребителей", при продаже товаров (в данном случае – услуг) продавец (в данном случае – фитнес-клуб) обязан предоставить покупателю (в данном случае – владельцу абонемента) необходимую и достоверную информацию об услуге, ее цене, условиях оказания, сроках действия, а также другие существенные условия договора.

Если у фитнес-клуба имеются ограничения на переоформление абонемента на другое лицо, то эти ограничения должны были быть изначально указаны в условиях договора или сообщены покупателю при продаже абонемента. Если же эта информация не была предоставлена покупателю, то фитнес-клуб не может ограничивать право владельца абонемента на переоформление абонемента на другое лицо.

Таким образом, действия фитнес-клуба могут быть неправомерными, если ограничения на переоформление абонемента не были указаны в условиях договора или не были сообщены покупателю при продаже абонемента. Кроме того, фитнес-клуб не может требовать от владельца абонемента оплатить оставшуюся часть дифференцированного платежа за неиспользованный период услуги в связи с невозможностью переоформления абонемента на другое лицо. Обязанность фитнес-клуба в данном случае – вернуть владельцу абонемента денежные средства, пропорциональные неиспользованному периоду услуги (т.е. половину от суммы, уплаченной за абонемент).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить договор купли-продажи (абонемента) и договор оферты на оказание услуг фитнес-клубом, которые вы уже предоставили. Необходимо также изучить внутренние правила фитнес-клуба на предмет возможности переоформления абонемента на родственников. Если в договоре купли-продажи абонемента отсутствует информация о правилах переоформления абонемента, то, скорее всего, действия клуба являются незаконными. Кроме того, если в договоре указана неверная цена, то это может быть основанием для требования компенсации ущерба в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Рекомендуем обратиться к юристу, который сможет подробнее изучить все документы и выработать правильную стратегию защиты ваших интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевод долга на другое лицо", статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 25 Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака", статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания изменения или расторжения договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы