Аннуляция тура из-за госпитализации ребенка: разъяснение причины

Почему был аннулирован тур и какая была причина аннуляции, учитывая что она связана с госпитализацией ребенка, и пришедший ответ на запрос о причине аннуляции не понятен?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Отмена тура по причине госпитализации ребенка означает, что участие в туре было отменено из-за того, что ребенок был госпитализирован. Следует обратить внимание на условия договора о туре, чтобы понять, какие возможны действия в этой ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса необходима следующая информация:

  1. Договор о туристическом обслуживании или отдыхе с указанием условий отмены тура.

  2. Документы подтверждающие факт госпитализации ребенка и свидетельствующие о том, что по этой причине тур был аннулирован.

  3. Копия письменного уведомления турфирмы о аннулировании тура и о предоставлении клиенту возможности выбрать другой тур или получить возмещение стоимости.

  4. Копия переписки или переговоров с туроператором по данному вопросу.

Без этих документов невозможно дать конкретный ответ на данный вопрос.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Без конкретных подробностей ответить на данный вопрос сложно. Однако, возможно, в данном случае применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 14 Федерального закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", касающаяся прав потребителя на возмещение убытков при отмене путевки.

  2. Статьи 396-404 Гражданского кодекса РФ, регулирующие договорные отношения между туроператором и туристом.

  3. Статьи 414-417 Гражданского кодекса РФ, касающиеся возмещения убытков при нарушении договора.

  4. Статьи 452-453 Гражданского кодекса РФ, определяющие порядок изменения и расторжения договора.

  5. Статья 782 Гражданского кодекса РФ, касающаяся возмещения убытков при неисполнении обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы