Альфабанк игнорирует просьбы и блокирует счет: что делать? Советы по погашению кредита в условиях ареста

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Альфабанк не имеет право блокировать входящие платежи без согласия владельца банковского счета. Также, банку запрещено заниматься выдачей информации о наличии задолженности в другие финансовые учреждения, а также требовать внесения платежей через конкретное отделение банка. Рекомендуется обратиться в Федеральную службу судебных приставов с жалобой на незаконный арест счета и запросить справку о наличии задолженности перед ФССП. Обязательно сохраните все документы и записи, чтобы в дальнейшем можно было воспользоваться ими в качестве доказательства в суде. В случае продолжения давления со стороны банка, обратитесь в органы государственного контроля и надзора за деятельностью банков - Центральный банк Российской Федерации и Федеральную службу по финансовому мониторингу.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание банковских услуг или кредитный договор, заключенный с Альфабанком, в котором указаны права и обязанности сторон.

2. Документы, подтверждающие наличие ареста на вашем счете и списание платежей в пользу ФССП.

3. Скриншоты отклоненных платежей и записи разговоров с сотрудниками Альфабанка.

Вы можете обратиться в банк официально с заявлением о разблокировке платежей. Если такое заявление было подано и оно было проигнорировано, вы можете обратиться в Финансовый омбудсмен с жалобой на Альфабанк.

Если банк продолжает требовать внесение платежей через кассу и угрожать взысканием долга с ваших родственников и знакомых, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав и законных интересов, а также о возмещении понесенных вами убытков и морального вреда.

Обратите внимание, что для решения данной ситуации очень важно иметь полную и точную информацию о состоянии вашего счета и обо всех действиях банка. Поэтому рекомендуется вести детальные записи и сохранять все документы, связанные с данной ситуацией.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 309, 313 и др. о праве собственности на деньги и праве требования); - Федеральный закон от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (статьи 9, 13, 66-68 и др. о процедурах досудебного взыскания и ограничениях на операции с деньгами); - Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статьи 22, 179, 222 и др. о порядке защиты прав потребителей, о рассмотрении судебных дел и о возможности признания незаконных действий банка); - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 14, 18, 19 и др. о правах потребителей на информацию, на защиту от недобросовестных действий продавцов и банков, на требование судебных разбирательств).