Аксессуары для автомобиля: выбирайте оптимальную комплектацию, берегите товарный вид и избавляйтесь от ненужных частей с возможностью возврата

Здравствуйте! Если претензия была предъявлена продавцу в разумный срок и отсутствуют указания на то, что сохранение товарного вида является условием для возврата товара, то покупатель имеет право на возврат товара в случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет недостатки. Однако, если продавец вправе гарантировать отсутствие недостатков только при условии сохранения товарного вида, то возможно отказать в возврате товара. Для точного ответа на данный вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи и возможными ограничениями, накладываемыми на право возврата товара, установленными законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться предъявить следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи автомобильных аксессуаров.

2. Копию квитанции об оплате товара.

3. Копию чека об оплате товара.

4. Документ, подтверждающий факт покупки товара (например, платежное поручение).

Если продавец отказывается принимать товар обратно, Вы вправе заявить о своих правах как потребитель. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение 14 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть товар продавцу при отсутствии признаков использования товара. При этом продавец обязан вернуть Вам деньги за товар.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.