Агентство недвижимости: возврат денег за предоставленную квартиру не соответствующую договоренностям

Как я могу вернуть свои 7000 рублей, если по договору агентство должно было предоставить 5 квартир, но предоставило только 2, и я не смог дозвониться, чтобы посмотреть вторую квартиру; кроме того, мне было обещано предоставление данных для просмотра всех вариантов, но ничего не пришло?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если агентство не выполнело свои обязательства по предоставлению 5 квартир и не предоставило обещанных данных, то это является нарушением договора между вами и агентством. В таком случае, вы имеете право требовать возврата уплаченной суммы в размере 7 тысяч рублей. Если агентство отказывается вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд. Однако, для того чтобы добиться положительного результата в судебном разбирательстве, необходимо будет предоставить доказательства вашей правоты в виде договора, квитанций об оплате и любой другой соответствующей документации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Копия договора на предоставление услуг агентства, который был заключен между вами и агентством. 2. Копии всех платежных документов, подтверждающих оплату услуг агентства. 3. Документы, подтверждающие тот факт, что агентство не предоставило вам все услуги, согласно договору.

Для возврата денежных средств, вы можете обратиться с претензией в агентство или подать иск в суд. При подаче иска необходимо будет предоставить все вышеупомянутые документы и обосновать свои требования по возврату денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 779 ГК РФ «О порядке предоставления и выполнения заказа на оказание услуг», статьи 320, 321 ГК РФ «О договорной работе», статья 1064 ГК РФ «Ответственность исполнителя при ненадлежащем исполнении обязательства», статья 1102 ГК РФ «Содержание договора поручения», статья 15 Закона «О защите прав потребителей» (№2300-1) и другие нормы законодательства РФ, регулирующие отношения между заказчиком и исполнителем, касающиеся прав потребителей и общих положений о договорах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы