Как вернуть деньги от агентства недвижимости за не предоставленную услугу информационного абонентского обслуживания

Для того чтобы вернуть средства от агентства недвижимости за договор об информационно-абонентском обслуживании, необходимо доказать, что услуга не была предоставлена. Для этого следует обратиться в агентство недвижимости с требованием предоставить доказательства оказания услуги, например, договор об оказании услуг, отчеты о проделанной работе, счета-фактуры и др. Если агентство не предоставляет данные доказательства, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неоказанную услугу. В данном случае, судебное разбирательство будет основываться на представленных доказательствах и законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

1. Копия договора об информационно-абонентском обслуживании с указанием суммы оплаты.

2. Документы, подтверждающие оплату (кассовый чек, квитанция об оплате и т.д.).

3. Письменное заявление о не предоставлении услуги с указанием срока, в течение которого услуга должна была быть оказана.

4. Возможно, потребуется подтверждение того, что заявитель был готов к получению услуги и находился в соответствующем состоянии для ее получения.

5. Документы, подтверждающие обращение к агентству недвижимости по поводу не предоставления услуги и запрос о возврате средств.

В целом, для решения вопроса необходимо собрать достаточно информации и предоставить ее в соответствующие органы, ответственные за защиту прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимыми при решении данного вопроса:

• Статья 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на защиту своих прав, включая право на возмещение убытков, если оказанная услуга не соответствует договору или низкому качеству.
• Статья 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает обязанность исполнителя возвратить деньги в случае невыполнения договорных обязательств или предоставления услуг ненадлежащего качества.
• Статья 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", которая устанавливает право потребителя на получение точной, полной и своевременной информации о предоставляемой услуге.
• Статья 16 Федерального закона "О рекламе", которая устанавливает требования к рекламе и запрещает ее использование в целях введения потребителей в заблуждение.